Privacy Policy

Jouw privacy is belangrijk voor ons

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. In deze privacy policy leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan. Heb je vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact met ons op via info @ ri-jo.com.

Wie zijn wij?

Ri-Jo Nuenen B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacy policy.

Contactgegevens: Ri-Jo Nuenen B.V. , Nuenen, info @ ri-jo.com

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen de gegevens die echt nodig zijn om jouw bestelling goed te kunnen verwerken en je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Denk aan:

Je naam en adresgegevens
Je e-mailadres en telefoonnummer
Je betaalgegevens (deze worden veilig verwerkt via onze betaalprovider)
Je bestelgeschiedenis
Gegevens die je zelf invult via onze contactformulieren

Waarom gebruiken we jouw gegevens?

We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het verwerken van je bestelling — zodat we jouw vloer snel en correct bij je kunnen bezorgen of klaarzetten voor afhalen in Nuenen.
Klantenservice — om je te kunnen helpen bij vragen, klachten of retourzendingen.
Communicatie over je bestelling — we houden je op de hoogte van de status van je bestelling via e-mail of telefoon.
Nieuwsbrief — alleen als je daar zelf voor hebt gekozen, sturen we je af en toe een nieuwsbrief met aanbiedingen en nieuws. Je kunt je hier altijd voor afmelden via de link onderaan elke mail.

We verkopen of delen jouw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestelgegevens bewaren we maximaal 7 jaar, in verband met onze wettelijke administratieplicht. Gegevens die je hebt achtergelaten voor de nieuwsbrief worden verwijderd zodra je je afmeldt.

Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies om de website goed te laten werken. Daarnaast gebruiken we analytische cookies om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we die steeds verder kunnen verbeteren. We plaatsen geen tracking cookies zonder jouw toestemming.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

Inzage te vragen in de gegevens die we van je hebben.
Correctie te vragen als gegevens niet kloppen.
Verwijdering van jouw gegevens aan te vragen, voor zover dat wettelijk mogelijk is.
Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens.

Stuur hiervoor een e-mail naar info @ klikenklaarvloeren.nl. We reageren altijd binnen 30 dagen.

Heb je een klacht over hoe we met jouw gegevens omgaan? Dan kun je ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

We nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL) en we zorgen ervoor dat onbevoegden geen toegang hebben tot jouw persoonlijke informatie.

Wijzigingen

We kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Datum laatste update: 30 maart 2026.