Leveringsvoorwaarden

Welkom!

Fijn dat je onze website bezoekt en interesse hebt in onze klik-PVC vloeren. Om ervoor te zorgen dat alles duidelijk is, hebben we onze leveringsvoorwaarden hieronder voor je op een rij gezet. Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag.

1. Wie zijn wij?

Ri-Jo Nuenen B.V. is gevestigd in Nuenen en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 17095722. We zijn bereikbaar via:

Ri-Jo Nuenen B.V., De Huufkes 19, Nuenen, info @ ri-jo.com

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die je via onze website plaatst, en op elk gebruik van onze website. Door een bestelling te plaatsen of de website te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Ons aanbod

We doen ons best om alle productinformatie, prijzen en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven op onze website. Toch kan het voorkomen dat er een fout in sluipt. Als een product duidelijk foutief geprijsd is, zijn we helaas niet verplicht om de bestelling tegen die prijs te leveren. We nemen in dat geval zo snel mogelijk contact met je op.

Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

4. Je bestelling plaatsen

Een bestelling plaatsen werkt eenvoudig:

1. Voeg de gewenste producten toe aan je winkelmandje.
2. Doorloop het afrekenproces en vul je gegevens in.
3. Kies voor bezorging of gratis afhalen in onze showroom in Nuenen.
4. Bevestig je bestelling en voer de betaling uit.

Je ontvangt na je bestelling een bevestiging per e-mail. Pas nadat de betaling is verwerkt, gaan we je bestelling voor je klaarmaken.

5. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw. We bieden de volgende betaalmogelijkheden aan: iDEAL, creditcard, Bancontact. Betaling vindt plaats voorafgaand aan de levering.

6. Bezorging

We bezorgen door heel Nederland. Voor elke bestelling worden verzendkosten in rekening gebracht. De hoogte daarvan is afhankelijk van de afstand tussen jouw leveringsadres en onze showroom in Nuenen. De exacte verzendkosten zie je tijdens het afrekenen.

We streven ernaar om je bestelling binnen 10 werkdagen te bezorgen. Dit is een streeftermijn — bij grote of zware bestellingen kan de levertijd iets langer zijn. We houden je via e-mail op de hoogte.

Liever geen verzendkosten? Haal je bestelling dan gratis op in onze showroom in Nuenen. We plannen samen een geschikt moment in.

7. Levering en controle

Op het moment van levering vragen we je de bestelling direct te controleren op eventuele beschadigingen of ontbrekende onderdelen. Zie je iets wat niet klopt? Meld dit dan direct bij de bezorger en neem binnen 24 uur contact met ons op. We lossen het samen op.

8. Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. De producten dienen onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggestuurd.

Neem voor een retour altijd eerst contact met ons op via info @ klikenklaarvloeren.nl. De kosten voor het retourstransport zijn voor jouw rekening. Zodra we de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.

Let op: op maat gesneden of speciaal bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd.

9. Garantie

Op al onze klik-PVC vloeren geven we fabrieksgarantie, want wij zijn zelf de producent van onze vloeren. Dat betekent dat we precies weten wat er in onze producten zit en welke kwaliteit je mag verwachten. Heb je een klacht of zit er een onvolkomenheid in je vloer? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, dan kijken we samen wat we voor je kunnen betekenen.

10. Aansprakelijkheid

We doen er alles aan om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch zijn we niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van het gebruik van onze producten in strijd met de bijgeleverde instructies, of door onjuiste montage. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het aankoopbedrag van de betreffende bestelling.

Gebruiksvoorwaarden Website

11. Gebruik van onze website

Onze website is bedoeld om je te informeren over onze producten en om bestellingen te plaatsen. Het is niet toegestaan om:

• De website te gebruiken op een manier die schade kan veroorzaken aan ons of aan andere bezoekers.
• Onze website te hacken, te manipuleren of op een andere manier te misbruiken.
• Geautomatiseerde systemen (zoals bots of scrapers) in te zetten om informatie van onze website te verzamelen.
• Inhoud van onze website te kopiëren of te verspreiden zonder onze uitdrukkelijke toestemming.

We behouden ons het recht voor om je toegang tot de website te blokkeren als we vermoeden dat je de website misbruikt.

12. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's en andere content op onze website zijn eigendom van Ri-Jo Nuenen B.V.. Het is niet toegestaan deze content te gebruiken, te kopiëren of te verspreiden zonder onze schriftelijke toestemming.

13. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites. Gebruik je een externe link? Dan verlaat je onze website en gelden de voorwaarden van die betreffende partij.

14. Beschikbaarheid van de website

We doen ons best om de website altijd beschikbaar te houden, maar kunnen niet garanderen dat de website nooit tijdelijk offline is. Denk aan onderhoud of technische storingen. We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onbeschikbaarheid van de website.

15. Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Bij grote wijzigingen laten we het je weten via e-mail of een melding op de website.

16. Toepasselijk recht

Op al onze overeenkomsten en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.

Vragen?

Kom je er niet uit of heb je een andere vraag? We staan voor je klaar!

📍 De Huufkes 19, Nuenen

📞 +31 40 283 8412

✉️ info @ ri-jo.com